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	石材贸易行业数博ERP解决方案
	“世界石材在中国，中国石材在福建，福建石材在厦门。”如此美誉对于厦门来说一点也不过分。2006年，厦门口岸石材进出口930万吨，进出口额23亿美元。关闭

典型案例客户：

建材石材 材料生产制造：

深圳市新端明电子科技有限公司

浙江万盛新型材料有限公司

厦门超凡建材有限公司

厦门民盛集团新型建材有限公司

厦门市忠云实业有限公司水泥制品厂

厦门民盛集团新型建材有限公司

昆明三德木业公司

建材石材贸易：

厦门萨格石业有限公司

厦门超凡建材有限公司

厦门联石进出口有限公司

浙江万盛新型材料有限公司

厦门民盛集团新型建材有限公司

苏州市泽宇建材有限公司

云南瑞吉实业有限公司

1. 行业背景

“世界石材在中国，中国石材在福建，福建石材在厦门。”如此美誉对于厦门来说一点也不过分。2006年，厦门口岸石材进出口930万吨，进出口额23亿美元，增长33%，占全国石材进出口总量60%以上，成为中国最大的石材贸易中心，厦门口岸石材进出口量已位居世界第一。厦门地区目前有专业石材进出口企业1000多家，造就了一大批石材专业人士。同时，厦门得天独厚的地理环境和配套设施、天然的深水良港、完善的海陆空交通网络、现代化的服务设施，为石材行业提供了完善的物流硬件。厦门地区周边4500多家企业常年直接从厦门口岸进口、采购、出口石材，常年在厦门港进出口的世界各地优质石材达1000多种。

2. 行业管理需求

目前国内外贸行业的进出口贸易流程如下图所示。

图1

    所以管理需求上主要特点与面临的问题如下：

    1）报价难：石材行业的报价具有非常强的专业性，报价人员只能根据自身的工作经验进行手工计算，工作量巨大，而且不能保证准确性，管理人员审查难度也很大；不能及时调阅之前对客户的报价和交易信息。

    2）订单无法跟踪：石材行业在销售管理中最突出的问题是，无法跟踪订单的执行情况。对需要严守交货时间的订单，如果不能按时完成，则意味着要造成很大的经济损失，并且造成企业的信誉度降低。同样生产无法跟踪，不能快速准确的掌握每个工序生产情况，这样生产环节和销售环节完全脱离，只能靠生产管理人员到现场了解；

    3）生产无法跟踪：石材行业生产中的可变因素大、随机性较强，无法按部就班地运作。某个产品今天在这条生产线生产，明天可能就会调到另外一条生产线生产，也可能委托给其它厂商生产。如此就增加了生产跟踪的难度；

    4）成本计算不准确：石材行业工序繁多，半成品、成品、在制品成本的核算、预测、控制涉及大量的资料，荒料成本、荒料成材率、产品的生产成本等这些成本信息的时效性、准确性对企业财务核算和经营决策至关重要，目前多数制造企业的成本管理尚处在较粗放的阶段；

    5）荒料特性强：石材行业的原材料（荒料）的特性与其它行业的原材料不同，荒料有石种、品质、原尺寸、实际尺寸、荒料编号、余料编号等属性；

    6）管理者在很多决策中大多凭经验拍脑袋决策，没有全面的信息和数据作为依据，从而加大了决策的风险；

    7）大多公司对外沟通都采用传统的邮件管理，没有用系统进行全面管理，时间久而久之不能对客户进行全面的分析和管理，或者业务员重复拜访客户等问题；

    8）单位换算多：石材行业使用多种单位，产品的规格单位有用到“寸”、“英寸”、“厘米”、“毫米”、“米”、“才”、“立方米”等等，计价的单位也是多种多样，这样使得软件要可以灵活的处理多种单位之间的换算，还有要能准确的对不同单位的数据进行统计分析等特点。

3. 数博ERP行业解决方案

    3.1 核心目标
    1）信息沟通及时、准确和效率高
    利用数博ERP系统使公司信息系统能形成全公司共享的信息平台，避免因相互之间的信息沟通依赖于报表传递，内部各方面最新信息汇总上传不力，公文传输不畅，一定程度上形成了企业信息的“孤岛”，降低工作效率的问题发生。

    2）实现业务流程“过程化管理”
    提供动态灵活的动态决策分析和监控系统，使企业各级管理者及时掌握企业动态运作信息，进行有效的动态协调管理，避免许多问题只能在事后解决和补善。

    3）避免大量重复的手工操作
    由于各部门内信息私有和部门之间信息交流困难，造成大量的数据重复录入，不仅增加了人力消耗，同时也增加了数据失实的机会。数博ERP系统就是要解决此问题。

    4）提供有效监督、反馈和分析体系
    对企业的历史数据提供统计分析手段，对已有的信息能更好的进行统计、分析和挖掘，避免企业信息资源的浪费。

    3.2 总体架构

图3-1

3.3网络拓扑图

图3-2

    3.4 技术特点
    1）灵活有效的系统配置满足企业个性化信息化要求
    灵活的图形化配置能根据业务发展随需应变，满足单据、逻辑、流程、查询、报表的动态变更，保障业务发生变化时信息化系统的同步调整，做到“自主剪裁、自主配置、自主重构”。面对石材行业产品的多样性，企业发展变化快等特点，利用软件自身强大的自我适应能力来实现企业管理的信息化变革。如下图所示截图，系统的模块、字段名、关系、界面视图样式等都可依据企业需求来配置。如下图：

图3-3

    2）构件模块化开发和清晰的模块间消息沟通
    ERP是企业的资源管理系统，而企业的资源复杂多样，构件模块化开发为管理企业资源提供了基本的信息沟通支持。让企业的不同层次的管理人员，不同的部门人员很快就可得到需要的信息。同时保证了这些信息被有效使用和安全使用。由于数博的构件使用也存在权限控制。

    3）功能模块高度集成，方便系统维护、优化和后期功能增加
    采用业界领先的架构式平台式技术，体系结构先进、性能优越、易维护、可扩展，能够充分满足企业未来发展的要求。功能套件化。系统全部功能模块高度集成，真正实现财务、业务一体化。

    3.5 主要功能
    1）采购计划管理
    通过采购计划单功能，可根据采购链的业务需要制定合理有效的采购计划。制定好的采购计划单可通过合并操作，将同类采购产品按照同一个供应商合并后转采购合同，执行采购订购业务。

    2）采购管理
    采购管理包括供应商询价管理、供应商报价管理、订单管理、发票管理、采购付款和采购退货管理等。通过询价、供应商报价单的管理，可以有效的管理自己的供货链，工厂的评估、对价格、产品都可以建立反应库。通过采购计划单功能，可以根据采购链的业务需要制定合理有效的采购计划。采购过程中的收货、退货、发票等可以有效管理。对采购成本的管理，采购预警等控制了企业流出资金的安全性。通过采购统计和报表提供信息数据。

    3）库存管理
    库存管理主要包括的功能有：入库单、出库单、库存初始化、库存盘点、库存转库、库存产品综合信息和调拨单管理等。入库和出库单可直接根据对应的订单执行入库和出库操作，也可执行现货的操作。库存产品综合信息可查看目前产品总数，分布在那个仓库和货架上，有无批次批号，以及产品锁定等诸多数据信息。

    4）销售管理
    销售管理包括客户询价管理、公司报价书、销售订单、销售发票、销售收款以及销售退货、售后管理等。根据公司需要设计销售网络需求。引入客户询价和报价功能。通过相关统计和报表分析潜在市场方向和重点市场方向。配置价格管理报价计算公式、信用管理和回款配置（资金回收），根据不同的客户不同的配置，在通过销售合同有效管理起来。销售合同制定好后，可以跟踪这个合同的运行过程，应收管理也是重要一环。根据合同设定的回款条件自动转到应收管理。销售发货、退货、运输包装都有专门的模块管理，他们和销售合同一体化工作，有效完成了销售业务的跟踪。通过客户资金往来、统计和销售报表及时反应销售网络是否畅通和安全。通过销售计划、计划出未来一段时间的销售。

    5）报关管理
    系统主要由报关合同、报关发票、报关装箱单、海关关税增值税、外汇核销、信用证管理等功能模块组成,用于管理和进出口相关的单据制作、测算或核算海关税费、分摊海关税费、结算或核销外汇、管理合同相关的信用证，大大提高报关效率，减少报关环节出错。

    6）客户和供应商关系管理
    企业要生存，一要提升产品质量；二就是要分析市场需要，也就是销售资源。客户关系提供了这种要求。他将系统中存在的数据进行管理和分析，得出销售机会。同时系统将客户、供应商的联系和往来信息都被系统管理起来。这是一笔无形且丰富的资源。开发好了就是无限的商机。

    7）预测管理
    本系统提供销售人员收款计划和采购人员付款需求功能，可为管理者测算未来业务资金流供求关系，提前知道未来业务资金的基本情况，避免现金流中断，减少不必要的费用支出，创造效益。此外,还提供未结算合同的利润估算功能,使企业的管理者对企业的未来近况有一个清楚的认识,帮助明智决策。系统能自动产生应收款、发货未开发票、发货未收款等基本数据，以帮助业务员或销售管理员制定销售收款计划，并跟踪计划执行情况。系统能自动产生应付款、到货未收发票、到货未付款等基本数据，以帮助采购员或采购管理员制定采购付款需求计划，并跟踪计划执行情况。提供历史和未来的业务资金供求关系表。提供未结算合同的利润估算表，轻松获得近期将来利润情况，帮助明智决策。

    8）财务总账管理
    提供国家标准的财务总账管理。通过与业务系统的凭证功能对接，可在业务系统上就可直接做财务总账系统的凭证数据。然后在财务总账系统管理这些数据，得出企业的财务数据3大报表：资金负债表、现金流量和损益表。

    3.6 实施方案
    数博对ERP的实施提出18字方针：“前期细心调研，中期重点部署、后期逐步优化”。这种实施方法适合人学习知识的过程，符合事物发展的内在规律。

    数博提供了面向过程的，清晰和简明的项目计划，在实施【数博ERP】的整个过程中提供一步一步的指导。我们用路线图来表示这种过程，我们将其分为五个过程：项目调研、业务蓝图、实现过程、上线准备、上线与技术支持。如下图所示：

图1—数博实施路线图

    具体每个过程的主要工作内容如下：
     项目调研：1）建立项目组织；2）确立项目日程安排；3）项目队伍培训；4）网络环境和硬件准备；5）项目启动

    业务蓝图：1）业务流程现状分析（组织结构、流程）；2）未来业务流程确定（组织结构、流程）；3）确定项目文档标准；4）管理层批准业务蓝图

    实现过程：1）系统基本配置;2）流程测试;3）设计接口和报表；4）系统测试确定与完善；5）外部接口及报表开发方案；6）建立用户权限和系统管理机制；7）准备最终用户培训

    最后准备：1）确定配置系统；2）最终用户培训；3）基本数据准备（正式有效数据）；4）初始数据的准备（正式有效数据）；5）上线计划设计

    上线与技术支持：1）系统上线；2）不间断的支持；3）持续的业务流程优化；4）项目评估及回顾

4. 客户评价

部分客户使用效果展示通过系统产生的业务表

图4-1

图4-2

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