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公司有多个办事处，要实现远程连接需要什么环境？是否需要额外的费用？ |
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只要服务器所在网络有公网IP，并有路由设置权限就能实现远程连接，不需要额外的费用。
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贸易通的用户数是什么概念，如何预估我公司需要购买的用户数？ |
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数博贸易ERP的用户数指的是系统当前在线数，也就是说，用户数与系统组织机构人数无关，只跟当前与系统保持联结的用户总数量有关。产品价格与用户数有关，所以，在您购买用户数时，应科学预估所需要的用户数，按单位现有人数购买用户数是最简单的方法，但对于某些单位不一定经济。在计算用户数时，首先，您要考虑单位现有规模人数，以及单位未来发展的可能需要；其次，以用户所使用的办公电脑数预估用户数是一个相对有效的方法，包括现有办公电脑数量及预期还要增加的电脑数量。此外，您还要考虑外出人员（例如出差）需要的用户数？既便如此，计算用户数时，还是要有一定的冗余量，以确保可能出现的最高峰值。当然，您不用担心那些登录系统后就“永”不退线的用户，系统会自动终止那些在指定期限内无工作需要而继续占用的用户。在设置的期限内，如果用户没有执行任何操作，系统将自动切断其联结，终止其占用的用户数。
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数博商业智能（BI）是否能够定制使用？ |
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根据不同客户的需要分析需要，数博软件机构可为客户量身定制最适合自己的商业智能分析系统。
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数博超级商人能否满足用户的需求？ |
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S5承传了数博贸易通S6（中国优秀软件产品，中国最佳贸易行业管理软件，国家科技部重点新产品）卓越的设计理念和核心功能，是数博软件机构专门面向处于成长阶段的中小型商业贸易公司精心设计和打造的一款经济实用的管理软件。产品精巧实用，操作简捷，即装即用，轻松维护，是商贸企业经营管理的强有力智能帮手，帮助企业快速成为明天的超级商人。S5 系列产品为商贸行业的成长型小企业量身定制，产品精巧实用，操作简便快捷，轻松维护，即装即用，是商贸型企业经营管理的强有力工具，可帮助其迅速成为明天的超级商人。其功能包括基本信息管理，采购管理，销售管理，库存管理，财务管理等。
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企业如何选择适合自己的管理软件？ |
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管理软件要选择与业务联系紧密、功能简单实用、实施难度小、周期短、风险小，真正实用、好用的管理软件。具体有以下几点：1、资金投入少 一般企业的规模和资金都较为有限，因此在选购管理软件时，不可能像个别的大型企业那样一掷千金。事实上，大部分中小企业的信息化都是一个循序渐进的过程，在企业的不同阶段，对相关硬件和软件产品的需求也有所区别，这就类似于一个“分期付款”的过程，因此要选择目前比较适合自己的软件，并且价格不是非常昂贵，且软件可以不断升级，时刻适应您不断变化的需求。2、实施周期短 对于企业来说，时间就是金钱，时间就是效益，面对瞬息万变的市场和白热化的激烈竞争，管理软件项目的实施周期越长，意味着企业所要承担的风险也越大。因此为了尽可能地防范风险，您要选择开发项目的实施周期尽可能短的管理软件。3、收益回报快 投入总是为了看到产出，企业在管理软件项目实施之后，管理软件能够在较短时间体现出明显收益，真正起到“立竿见影”的效果。4、个性需求多 不同行业、不同规模的企业，对管理软件产品的需求自然也会有所不同。这就需要您选择的软件供应商有非常好的个性化实施能力，并且可以与您保持良好的沟通，给您提供完善的服务。5、操作人性化 企业中员工大都只会简单的电脑操作，不可能人人都是电脑高手，因此在实际操作过程中，管理软件应当具备交互界面友好、可操作性强、设计人性化、健壮性和容错性高等特点，这样才能让您的员工只需要通过简单的系统培训，甚至根本不需要培训就能轻松上手。6、高度稳定性 在这个数字化、信息化的社会，一旦管理软件在实施过程中出现问题，将会给企业带来难以估量的巨大损失。所以如果管理软件的稳定性得不到保障，就算价格再怎么便宜，也是绝对不可取的。7、技术支持好 在企业管理软件项目的实施，以及后期维护的过程中，都有可能遇到各式各样的问题，这就要求软件供应商的技术服务人员要具备较强的技术水平和出色的响应速度，能够通过电话指导、Email邮件、上门服务等手段为企业快速解决问题，缩短不必要的等待时间。8、能随需应变 企业的业务、人员、部门不可能是一成不变的，所以这就要求管理软件能够做到“随需应变”，根据企业的变化情况做出相应的灵活调整，可以及时快速的适应企业的管理。
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数博商业智能（BI）能否满足客户需求？ |
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数博商业智能系统专业针对中小型企业对商业智能分析需求的产品，它既可配合数博贸易通ERP,数博ERP系统进行销售，同时也可以独立进行销售。通过数博商业智能系统，及时、全面获取企业各个业务系统的海量基础数据，并根据需求对其进行重新组织、加工，提取出对企业决策有价值的数据。结合企业经济运行状况的关键指标对这些数据进行不同角度的分析和处理，发现其内在关系及数据变化规律，使信息变为辅助决策的知识，呈现给决策者，从而使决策者能在更短时间内得到及时有效地信息，及时回应市场的变化，进而实现对企业经济运行的监控，服务于各生产、经营企业。
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数博商业智能（BI）的安装和使用 |
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● 系统安装对硬件有什么要求？支持基于WindowsXP/Windows 2000/Windosws 2003/Windows Vistra/windows 7 的PC服务器都可以进行安装● 安装后需要进行那些设置？数博商业智能（BI）使用前只需启动tomcat即可。● 日常维护是否简单，是否需要专业的技术人员。数博商业智能（BI）维护简单，无需专业技术人员。
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软件是否提供免费的升级服务？后期是怎么维护的？ |
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第一年是免费升级，第二年的升级费用为合同额的30％。客户反映问题，我们尽量在第一时间通过远程或者直接上门解决问题，短时间解决不了的问题，我们也将在48小时给予答复。
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升级是否会影响到已有数据？ |
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系统可以根据要求进行备份，就算升级出现意外情况，可以进行还原，不会影响到数据
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商务:陈先生
商务:沈先生
技术:贺先生
